一、业务简介
· 6个月内的账单客户可以通过交易软件保证金监控中心账单查询。
· 如需查询年度账单或者自定义账单可通过此业务申请。
二、办理须知
· 必须客户本人办理；
· 需携带身份证原件或电子照；
· 环境明亮，可以清晰识别人脸；
· 确认客户在我司预留手机号码可以正常接收短信。
三、操作步骤
1. 掌厅登入验证
· 手机验证码验证：输入资金账号、预留手机号后4位，获取短信验证码。( 需注意要输入图片验证码，确认后才能收到短信验证码）
· 交易密码验证：输入资金账号、交易密码及图片验证码即可。
（补充）交易密码验证方式要求：
· APP端用户；
· 交易日08:30-16:00，20:00-02:30。（与软件登录时间一致）
2. 人脸识别
· 环境明亮，可清晰识别人脸；
· 头部、脸部不做任何遮挡，比如戴帽子、戴墨镜等；
· 光圈亮的几秒注意保持头部及手机不晃动，以免抓拍失败。
3. 身份证上传
· 身份证原件电子照；
· 身份证四角边框完整；
· 身份证上信息清晰可见，无遮挡无反光。
4. 身份信息确认
· 姓名、身份证地址、身份证号码、身份证有效期确认。
5.账单申请资料填写
· 带*号部分是必填，如申请用途仅是客户自己对账使用，建议选择电子版及无需加盖公章。
6. 协议签署
· 每个协议都需要点开阅读确认，全部阅读完成后页面左下角已阅读并同意以上协议要打勾。
7. 客户签名
· 签名需清晰可识别，建议正楷签字。每次只需签一个字，签字框会有提示，完整签名后再点击“确认提交”。
8. 提交业务申请
· 客户提交成功后，还需要人工客服审核，审核结果将通过短信方式通知客户。
